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ご宿泊について

Ｑ　チェックインとチェックアウトの時間は？
Ａ　チェックインは15:00、チェックアウトは10:00までとなっております。

Ｑ　到着が遅れそうです。
Ａ　ご到着が17:00を超える場合は当館までご一報ください。

Ｑ　予約の受付時間はありますか？
Ａ　10:00〜18:00までの時間帯にお願いいたします。

Ｑ　チェックイン前に荷物を預かってもらえますか？
Ａ　はい、お預かりいたしますのでお気軽にお声がけください。

Ｑ　駐車場はありますか？
Ａ　当館には専用駐車スペースが4台分ございます。
　　数に限りがございますので、ご予約時にご相談くださいませ。
　　なお、駐車スペース内での事故・盗難などのトラブルにつきましては、お客様で管理対応いただきますようお願いいたしております。

Ｑ　門限はありますか？
Ａ　23:30までには当館にお帰りくださいますようお願いいたします。

Ｑ　クレジットカードは使用できますか？
Ａ　VISA、JCB、AMEX、UC、Master Cardがご利用可能です。

Ｑ　キャンセル料はかかりますか？
Ａ　ご予約の5日前より、お一人様につきキャンセル料が発生いたします。
　　詳しくは宿泊約款をご参照ください。

温泉について

Ｑ　内湯は温泉ですか？
Ａ　当館には男女内湯が2つございまして、いずれも天然温泉です。

食事について

Ｑ　夕食・朝食の場所は？
Ａ　当館では各お部屋ごとに専用の個室をご用意しております。
　　お部屋食同様、プライベートな空間でお食事をお楽しみいただけます。

Ｑ　アレルギーを持っています。料理の変更はできますか？
Ａ　ご予約の際、お申し出ください。変更後の内容は当館に一任くださいますようお願いいたします。